プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、shop.txt.ltd（「サイト」または「当社」）が、サイトを訪問または購入する際にあなたの個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明しています。

お問い合わせ

本ポリシーを確認後、追加の質問がある場合、当社のプライバシー慣行について詳しく知りたい場合、または苦情を申し立てたい場合は、s@txt.ltd までメールで、または以下の住所宛に郵送でご連絡ください:

TXT LTD, 5 Tattygare Park, Lisbellaw, ENNISKILLEN BT94 5GE, United Kingdom

個人情報の収集

サイトを訪問すると、お客様のデバイスに関する特定の情報、サイトとのやり取りに関する情報、および購入処理に必要な情報を収集します。カスタマーサポートにお問い合わせいただいた場合には、追加の情報を収集することもあります。本プライバシーポリシーでは、識別可能な個人に関するあらゆる情報（以下の情報を含む）を「個人情報」と呼びます。収集する個人情報の内容とその理由については、以下のリストをご参照ください。

  • デバイス情報
    • 収集目的： お客様のためにサイトを正確に読み込み、サイトの利用状況を分析してサイトの最適化を行うこと。
    • 収集元: クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセルを使用して当サイトにアクセスした際に自動的に収集。
    • 事業目的での開示: 当社の処理業者であるShopifyと共有。
    • 収集される個人情報: ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、閲覧したサイトや商品、検索語句、サイトとのインタラクション。
  • 注文情報
    • 収集目的： 契約を履行するために製品やサービスを提供し、お支払い情報を処理し、発送手配を行い、請求書や注文確認書を提供し、お客様と連絡を取り、注文のリスクや詐欺の可能性を確認し、お客様が共有されたご希望に沿って、当社の製品やサービスに関する情報や広告を提供すること。
    • コレクションの出所： あなたから収集されました。
    • 事業目的での開示: 当社の処理業者であるShopifyと共有。
    • 収集される個人情報: 氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号を含む）、メールアドレス、電話番号。
  • カスタマーサポート情報
    • 収集目的: 内部チケッティングケースを通じたカスタマーサポートの提供。
    • 収集元: メールや電話でご連絡いただいた際に収集。
    • 事業目的での開示: 該当なし
    • 収集される個人情報: 必須の連絡先情報のみ。

 

個人情報の共有

私たちは、上記に記載されているように、サービスの提供やお客様との契約の履行を支援するために、サービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有します。例えば：

  • 私たちはオンラインストアの運営にShopifyを使用しています。Shopifyがあなたの個人情報をどのように使用するかについては、こちらで詳しくご覧いただけます： https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • 私たちは、適用される法律や規制に従うため、召喚状、捜索令状、またはその他の法的な情報要求に対応するため、あるいは当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。

行動ターゲティング広告

上記のように、私たちはお客様の個人情報を、お客様に関心があると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供するために使用します。例えば：

  • 私たちはGoogleアナリティクスを使用して、お客様が当サイトをどのように利用しているかを理解するのに役立てています。Googleがあなたの個人情報をどのように使用するかについては、こちらで詳しくご覧いただけます： https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ここで Google アナリティクスのオプトアウトもできます： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

ターゲット広告の仕組みについての詳細は、Network Advertising Initiative（「NAI」）の教育ページをご覧ください。 https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

例えば、ターゲット広告のオプトアウトは以下の方法で可能です:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 
    •

    さらに、以下のデジタル広告同盟のオプトアウトポータルを訪問することで、これらのサービスの一部をオプトアウトできます: https://optout.aboutads.info/.

    個人情報の使用

    私たちは、お客様にサービスを提供するために個人情報を使用します。これには、商品の販売、支払いの処理、ご注文の発送および履行、新しい商品、サービス、オファーに関する最新情報の提供が含まれます。

    法的根拠

    一般データ保護規則（「GDPR」）に基づき、あなたが欧州経済領域（「EEA」）の居住者である場合、当社は以下の法的根拠に基づいてあなたの個人情報を処理します。

    • あなたの同意；
    • あなたとサイト間の契約の履行；
    • 当社の法的義務の遵守；
    • あなたの重要な利益を守るために；
    • 公益のために行われる任務を遂行するために；
    • 私たちの正当な利益のために、これはあなたの基本的な権利と自由を侵害しないものです。

    保持

    サイトを通じてご注文いただくと、お客様の個人情報は、削除を依頼されるまで記録として保持されます。削除権に関する詳細は、以下の「お客様の権利」セクションをご参照ください。

    自動意思決定

    EEAの居住者である場合、法的効果を伴う、またはその他の重要な影響を及ぼす自動化された意思決定（プロファイリングを含む）のみを根拠とした処理に対して異議を申し立てる権利があります。

    当社は、顧客データを用いて法的またはその他の重要な影響を及ぼす完全自動化された意思決定を行っていません。

    当社の決済処理業者であるShopifyは、不正行為を防止するために限定的な自動意思決定を使用していますが、これは法的またはその他の重要な影響をお客様に与えるものではありません。

    自動意思決定の要素を含むサービスには以下が含まれます：

    • 繰り返し失敗した取引に関連するIPアドレスの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数時間の間有効です。
    • ブラックリストに登録されたIPアドレスに関連付けられたクレジットカードの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数日間のみ有効です。

    あなたの権利

    GDPR

    EEAの居住者である場合、当社が保有するあなたの個人情報にアクセスし、新しいサービスに移行し、個人情報の訂正、更新、または削除を求める権利があります。これらの権利を行使したい場合は、上記の連絡先情報を通じてお問い合わせください。

    お客様の個人情報は最初にアイルランドで処理され、その後、保管およびさらなる処理のためにヨーロッパ外に転送されます。これにはカナダおよびアメリカ合衆国への転送も含まれます。データ転送がGDPRにどのように準拠しているかの詳細については、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご覧ください。 https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    クッキー

    クッキーとは、当サイトを訪問した際にコンピューターやデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は機能的、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディアやコンテンツクッキーなど、さまざまな種類のクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがあなたの操作や設定（ログインや地域選択など）を記憶することで、閲覧体験を向上させます。これにより、サイトに戻ったりページ間を移動したりするたびに情報を再入力する必要がなくなります。また、クッキーはウェブサイトの利用状況、例えば初めての訪問か頻繁な訪問者かなどの情報も提供します。

    当サイトでの体験を最適化し、サービスを提供するために、以下のクッキーを使用しています。

    店舗の機能に必要なクッキー

    名前 機能 期間
    _ab 管理者アクセスに関連して使用されます。 2年
    _secure_session_id 店舗のナビゲーションに関連して使用されます。 24時間
    _shopify_country チェックアウト時に使用されます。 セッション
    _shopify_m 顧客のプライバシー設定の管理に使用されます。 1年
    _shopify_tm 顧客のプライバシー設定の管理に使用されます。 30分
    _shopify_tw 顧客のプライバシー設定の管理に使用されます。 2週間
    _storefront_u 顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。 1分
    _tracking_consent 追跡設定。 1年
    c チェックアウト時に使用されます。 1年
    カート ショッピングカートに関連して使用されます。 2週間
    cart_currency ショッピングカートに関連して使用されます。 2週間
    cart_sig チェックアウト時に使用されます。 2週間
    cart_ts チェックアウト時に使用されます。 2週間
    cart_ver ショッピングカートに関連して使用されます。 2週間
    チェックアウト チェックアウト時に使用されます。 4w
    checkout_token チェックアウト時に使用されます。 1年
    dynamic_checkout_shown_on_cart チェックアウト時に使用されます。 30分
    hide_shopify_pay_for_checkout チェックアウト時に使用されます。 セッション
    keep_alive 購入者のローカリゼーションに関連して使用されます。 2週間
    master_device_id マーチャントログインに関連して使用されます。 2年
    previous_step チェックアウト時に使用されます。 1年
    remember_me チェックアウト時に使用されます。 1年
    secure_customer_sig 顧客ログインに関連して使用されます。 20年
    shopify_pay チェックアウト時に使用されます。 1年
    shopify_pay_redirect チェックアウト時に使用されます。 価値に応じて30分、3週間または1年
    storefront_digest 顧客ログインに関連して使用されます。 2年
    tracked_start_checkout チェックアウト時に使用されます。 1年
    checkout_one_experiment チェックアウト時に使用されます。 セッション

    レポーティングと分析

    名前 機能 期間
    _ランディングページ ランディングページを追跡する。 2週間
    _orig_referrer ランディングページを追跡する。 2週間
    _s Shopifyの分析。 30分
    _shopify_d Shopifyの分析。 セッション
    _shopify_s Shopifyの分析。 30分
    _shopify_sa_p マーケティングおよび紹介に関するShopify分析。 30分
    _shopify_sa_t マーケティングおよび紹介に関するShopify分析。 30分
    _shopify_y Shopifyの分析。 1年
    _y Shopifyの分析。 1年
    _shopify_evids Shopifyの分析。 セッション
    _shopify_ga Shopify と Google Analytics。 セッション

     

    クッキーがコンピュータやモバイルデバイスに残る期間は、それが「永続的」クッキーか「セッション」クッキーかによって異なります。セッションクッキーはブラウジングを停止するまで有効で、永続的クッキーは有効期限が切れるか削除されるまで有効です。私たちが使用するクッキーのほとんどは永続的で、デバイスにダウンロードされた日から30分から2年の間に期限切れになります。

    クッキーはさまざまな方法で管理および制御できます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を及ぼし、当ウェブサイトの一部が完全に利用できなくなる可能性があることをご了承ください。

    ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、ブラウザの「ツール」や「環境設定」メニューにあるブラウザの設定を通じて、クッキーを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法や、クッキーをブロック、管理、フィルタリングする方法については、ブラウザのヘルプファイルや以下のようなサイトで確認できます。 www.allaboutcookies.org.

    さらに、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできない場合があることにご注意ください。これらの第三者による情報の特定の使用を拒否したり、権利を行使したりするには、上記の「行動ターゲティング広告」セクションの指示に従ってください。

    トラッキング拒否

    「トラッキング拒否」信号にどのように対応すべきかについて業界で一貫した理解がないため、お客様のブラウザからそのような信号を検出しても、当社のデータ収集および利用の方法を変更することはありませんのでご了承ください。

    変更

    当社は、例えば、当社の慣行の変更やその他の運用上、法的または規制上の理由に対応するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

    苦情

    上記の通り、ご意見・ご不満がある場合は、「お問い合わせ」欄に記載のメールまたは郵送にてご連絡ください。

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    最終更新日: 2022-10-11 02:00